อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว romanxv
การคุ้มครองและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลผู้เล่น

romanxv ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นชาวไทยทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

เข้ารหัส SSL ทุกธุรกรรม

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ romanxv ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เต็มรูปแบบ ไม่มีใครดักจับได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกขาย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อให้บริษัทโฆษณาหรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต romanxv ที่พร้อมบริการ 24/7

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์ที่จัดเก็บข้อมูลผ่านมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ทั้งการควบคุมการเข้าถึงและระบบตรวจจับภัยคุกคาม

เก็บเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

romanxv เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ romanxv จะแจ้งให้คุณทราบผ่านแพลตฟอร์มก่อนมีผล

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย — romanxv ปฏิบัติตามหลักการ "Privacy by Design" ซึ่งหมายความว่าเราออกแบบระบบทุกอย่างให้คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานตั้งแต่แรก

1บทนำ — ทำไม romanxv ถึงให้ความสำคัญกับ Privacy

romanxv เป็นแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพมหานครไปจนถึงเชียงใหม่ ภูเก็ต และชลบุรี เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องละเอียดอ่อน โดยเฉพาะเมื่อเกี่ยวข้องกับการเงินและการระบุตัวตน

นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า romanxv เก็บข้อมูลใดบ้าง นำไปใช้เพื่ออะไร ใครสามารถเข้าถึงได้บ้าง และคุณในฐานะผู้เล่นมีสิทธิ์อะไรเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเองบ้าง เราพยายามเขียนในภาษาที่อ่านเข้าใจง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่อ่านแล้วงง

การสมัครสมาชิกและใช้บริการ romanxv ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

2ข้อมูลที่ romanxv เก็บรวบรวม

romanxv เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและรักษาความปลอดภัยของบัญชี โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

ก) ข้อมูลที่คุณให้ตรงๆ

  • ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ และวันเกิด (สำหรับยืนยันตัวตน KYC)
  • หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล (สำหรับการติดต่อและแจ้งเตือน)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ PromptPay (สำหรับการฝากถอน)
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต

ข) ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

  • ประวัติการเล่นเกม ผลแพ้ชนะ และยอดเดิมพัน
  • ประวัติการฝากและถอนเงิน
  • IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
  • เวลาและความถี่ในการใช้งาน

ค) ข้อมูลเทคนิคอัตโนมัติ

  • คุกกี้ (Cookies) สำหรับจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์
  • ข้อมูล Browser และระบบปฏิบัติการ
  • Log ของระบบสำหรับตรวจสอบความปลอดภัย
romanxv ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มหมายเลขในระบบ การชำระเงินผ่านระบบที่ได้รับมาตรฐานความปลอดภัย

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้:

  • การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก ล็อกอิน ฝากถอนเงิน และเล่นเกม
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนตามกระบวนการ KYC เพื่อความปลอดภัย
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง
  • การสื่อสาร: แจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี และการอัปเดตนโยบาย
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

romanxv ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4การแชร์และเปิดเผยข้อมูล

romanxv ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ข้อมูลอาจถูกแชร์กับบุคคลที่สามในกรอบที่จำเป็น ได้แก่:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น ธนาคาร PromptPay หรือ TrueMoney เพื่อดำเนินธุรกรรมฝากถอน
  • ผู้พัฒนาเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมในแพลตฟอร์ม โดยไม่รวมข้อมูลส่วนตัว
  • ผู้ให้บริการระบบ IT: เช่น Cloud Hosting ที่ช่วยดูแลระบบ ภายใต้สัญญาที่ผูกพันให้ปกป้องข้อมูล
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจร้องขอตามกฎหมาย
ทุกบุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับ และใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

5ความปลอดภัยของข้อมูล

romanxv ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้เล่น มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งด้วย SSL/TLS
  • การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • การควบคุมการเข้าถึงระบบด้วย Role-Based Access Control
  • การตรวจสอบ Log และแจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติแบบ Real-time
  • การอัปเดต Patch ความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • Firewall และระบบป้องกัน DDoS

แม้ว่า romanxv จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

6สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะผู้ใช้งาน romanxv คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ดังนี้:

สิทธิ์ของคุณ รายละเอียด
สิทธิ์เข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ romanxv เก็บไว้ทั้งหมดได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไข แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนผ่านการติดต่อซัพพอร์ต
สิทธิ์ลบ ขอลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อปิดบัญชี ภายใต้ข้อจำกัดของกฎหมาย
สิทธิ์คัดค้าน ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น
สิทธิ์โอนย้าย ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่นำไปใช้งานต่อได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ต romanxv ทางอีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มกำหนด เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

7คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

romanxv ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ใช้แบ่งเป็น:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential): ทำให้ระบบล็อกอินและการทำงานพื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลเป็น Anonymous
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่า เช่น ภาษา และธีม

คุณสามารถตั้งค่า Browser เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานได้ไม่สมบูรณ์

8การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

romanxv เก็บข้อมูลส่วนตัวตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงินอาจต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • หลังปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • Log ของระบบที่ใช้สำหรับความปลอดภัยจะถูกเก็บในระยะเวลาจำกัด

9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

romanxv อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ:

  • แสดงประกาศบนแพลตฟอร์มก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสาร
  • แจ้งทางอีเมลในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงกระทบสิทธิ์ผู้ใช้งานอย่างมีนัยสำคัญ

การใช้งานต่อเนื่องหลังการเผยแพร่นโยบายใหม่ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

10ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อ romanxv ได้ที่:

อีเมลทีม Privacy: [email protected]
ซัพพอร์ตภาษาไทย พร้อมตอบทุกวัน 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับคำร้องของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม สำหรับข้อกำหนดการใช้งานทั่วไป อ่านได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และหากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ อ่านได้ที่ หน้านี้

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ romanxv

สมัครสมาชิกและเพลิดเพลินกับเกมกว่า 2,000 เกม ด้วยระบบที่ออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยของคุณโดยเฉพาะ

การเล่นพนันมีความเสี่ยง | อายุ 18+ เท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ